บริษัท นอร์ทเทิร์น บางกอกโมโนเรล จำกัด (NBM) ผู้รับสัมปทาน โครงการรถไฟฟ้ามหานคร สายสีชมพู ช่วงแคราย-มีนบุรี ชี้แจงกรณีระบบรางจ่ายไฟฟ้าขัดข้อง เมื่อช่วงค่ำของวันที่ 13 กันยายน 2568 ที่ผ่านมาจึงมีความจำเป็นต้องปิดให้บริการเดินรถไฟฟ้ามหานคร สายสีชมพู ตั้งแต่สถานีศูนย์ราชการนนทบุรี (PK01) ถึงสถานีกรมชลประทาน (PK05) เป็นการชั่วคราว และจะมีขบวนรถไฟฟ้าให้บริการตามปกติ จากสถานีแยกปากเกร็ด (PK06) ถึงสถานีมีนบุรี (PK30)

ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทางไปสถานีปลายทาง มีนบุรี (PK30) และสถานีแยกปากเกร็ด (PK06) ต้องเปลี่ยนขบวนรถที่สถานีโทรคมนาคมแห่งชาติ (PK13) โดยขบวนรถไฟฟ้าให้บริการทุก 15 นาที

ทั้งนี้ ได้มีการประสานไปยัง องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) จัดรถ Shuttle Bus เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารที่เดินทางระหว่างสถานีศูนย์ราชการนนทบุรี (PK01) – สถานีแยกปากเกร็ด (PK06) โดยมีรถบริการจำนวน 4 คัน และรถจะออกทุก ๆ 15 นาที โดยไม่เก็บค่าโดยสาร

สำหรับผู้โดยสารที่มีแพ็กเกจเที่ยวเดินทาง และได้รับผลกระทบ ขณะนี้อยู่ระหว่างหารือแนวทางการชดเชย และจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง
ในขั้นตอนต่อไป บริษัทฯ จะดำเนินการตรวจสอบหาสาเหตุที่เกิดขึ้นอย่างละเอียด และดำเนินการซ่อมบำรุงให้กลับมาให้มาบริการผู้โดยสารโดยเร็ว บริษัทฯ ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
ทั้งนี้ สามารถติดตามข้อมูลการเดินรถไฟฟ้าเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์รถไฟฟ้ามหานคร สายสีชมพู MRT Pink Line Call Center โทรศัพท์ 02 - 617- 6111 Line Official : @pinkyellowline หรือ Facebook Page : MRTPinkLine หรือเช็กสถานะการเดินรถได้ที่ Application ‘The ระบบรางจ่ายไฟฟ้าขัดข้องรถไฟฟ้าสายสีชมพูปิดให้บริการชั่วคราวquotศูนย์ราชการนนทบุรี保定加油站优惠群SKYTRAINs’